Nach der Entwicklung ist vor dem Betrieb
Wenn Sie mit uns entwickeln, überführen wir Ihre Projekte in eine nachhaltige, performante Betriebssituation. Pullman bietet Ihnen zuverlässigen Support und Managed Services. Wir übernehmen die Wartung Ihrer Systeme und überwachen wichtige KPIs - alles, damit Sie die Gewissheit haben, dass Ihre digitalen Plattformen jederzeit in Topform sind.
Pullman Cloud
Wir betreiben Ihre Geschäftslösung oder Webseite auf unserer abgestimmten Cloud mit Standort Schweiz und EU. Durch unseren führenden Branchenpartner garantieren wir die nötige professionellen Infrastruktur und ein durchdachtes Sicherheitskonzept
Pullman Care Support
Vertrauen Sie auf unsere betrieblich standardisierten SLA, deren Reaktions- und Lösungsvorgaben, sowie die nötigen Eskalationsprozesse.
Incident Management
Verlässlich stehen wir Ihnen zur Seite und lösen Probleme durch unser Live-Monitoring auch präventiv ohne Ihren Fokus zu stören. Mit uns navigieren Sie stressfrei durch Ihren IT-Alltag und können Tickets komfortabel online aufgeben.
Pullman Care Update
Innerhalb unseres vierteljährlichen Wartungszyklus sorgen wir dafür, dass Ihre Applikationen und Websites die benötigten Updates und Sicherheitspatches erhalten, um Ihr Investment nachhaltig zu genießen.
Setzen Sie auf uns und unsere Partner
Pullman Cloud - Ihre passende Lösung
Unser Partner Hetzner zählt mit mehreren hunderttausend Servern zu den größten Rechenzentren-Betreibern in Europa. Wir betreiben unsere Pullman Cloud auf dieser tragfähigen Zusammenarbeit. Dabei verfügen wir, durch die bezogenen Services bei Hetzner, ebenfalls über den Zugang zu deren Systemadministratoren-Team – eine simple, kosteneffiziente Lösung mit durchdachtem Konzept.
Incident Management SLA
Pullman Care Support
Wir halten Ihnen den Rücken frei, damit Sie sich auf das nächste Projekt konzentrieren können.
Wir bieten Ihnen und Ihren Kunden ein bewährtes und strukturiertes Konzept rund um den Support Ihrer digitalen Produkte. Wir bewerkstelligen direkt mit Ihrem Kunden ein verlässliches und effizientes Incident Management, planen die Implementierung neuer Change Requests und das alles innerhalb einer passenden SLA.
Wartung & Sicherheitspatches
Pullman Care Update
Innerhalb unseres vierteljährlichen Wartungszyklus sorgen wir dafür, dass Ihre Applikationen und Websites die benötigten Updates und Sicherheitspatches erhalten, um diese nachhaltig zu genießen.
Wir verfügen über ein Live-Monitoring unseres Tech-Stacks, welches auf Meldungen zu Sicherheitslücken etc. reagiert. Darüber hinaus, setzen wir uns stetig mit neuen Regularien auseinander, die unsere Dienstleistungen betreffen, weisen Sie auf Neuigkeiten hin und zeigen Ihnen passende Reaktionen auf.
